Retur og bytte
Du har full bytterett på alle varer kjøpt gjennom Hanwagshop. Ønsker du en annen farge, eller var størrelsen feil? Gi oss beskjed om hva du ønsker å bytte til (legges ved returforsendelsen) så sørger vi for at du får riktig vare tilbake så fremt dette er på lager. Kunden dekker selv fraktkostnader forbundet med retur. Husk å legge ved skriftlig beskjed ved forsendelsen, du kan gjerne bruke ordreskjema som fulgte med varen.
Viktig å huske ved retur av vare
NB! Husk at alle lapper (hangtags) må følge produktet og varen pakkes inn i den embalasjen den kom i. Hanwagshop sender nye vare kostnadsfritt.
Et eventuelt restbeløp (ved bytte til en rimeligere vare) eller dersom du ønsker pengene tilbake, blir beløpet overført til konto på det kortet som ble benyttet ved handelen eller justert på faktura. Varer kjøpt i november og desember har full bytterett ut januar.
Returer sendes til:
Hanwagshop.no
Tomtegata 2
2615 LILLEHAMMER